Política de envío: Una vez comprobado el pago del curso, Instituto BME se pondrá en contacto con usted para confirmarle la plaza. En los cursos online, además, se le enviará antes del comienzo del curso las claves de acceso al mismo.

Edad mínima: Aun no existiendo una edad mínima para la realización de nuestros cursos, los recomendamos para mayores de 16 años.

Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD

	Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en Instituto BME es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Instituto BME utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red.
	Asimismo, los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.
	Además te informamos que para proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, en la pasarela de pagos está incorporado el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si eres titular de una tarjeta “securizada” siempre podrás efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra web.
	En el caso de que tu tarjeta no esté adherida a este sistema de pago, Instituto BME sólo admitirá el pago con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD a clientes con antigüedad y fiabilidad demostradas anteriormente.
	En ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
	Importante: El fraude con tarjeta de crédito es un delito, e Instituto BME entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra web.

Política de cancelación

Cancelación

Si el alumno desea cancelar su matrícula, deberá hacerlo por escrito, en tal caso, Instituto BME devolverá el 90% del importe, siempre que la comunicación haya tenido lugar con 15 días de antelación al inicio del Curso, en caso contrario, Instituto BME emitirá un Bono por el importe ingresado. Una vez comenzado el curso, el alumno estará obligado a pagar la totalidad de la matrícula en el supuesto de cancelación, baja o abandono del curso, incluido los alumnos acogidos al pago fraccionado. Instituto BME se reserva el derecho de cancelar el curso con 7 días de antelación al comienzo del mismo, siendo de 3 días el plazo en el caso de cursos online. Una vez realizado el pago la confirmación de la plaza se realizará vía correo electrónico o telefónicamente en un plazo máximo de 7 días. Si tiene cualquier duda acerca del proceso de inscripción puede ponerse en contacto con la Secretaría de Instituto BME, llamando al teléfono: 91 589 12 17 / 21